En la oficina de empleo del INEM (SEPE) de Torrent (Valencia) es obligación solicitar cita previa para pedir posibilidades y ayudas, información, distribución de documentación, etc.
Oficina de empleo SEPE INEM en TORRENT
C/ Sagra, 10. CP 46900
De qué manera funcionan las áreas de trabajo de empleo en la Comunidad Valenciana
En una misma oficina de empleo conviven 2 servicios públicos diferentes:
- El SEPE, Servicio Público de Empleo Estatal (el antiguo INEM). Es un organismo estatal que se ocupa del pago de las prestaciones y ayudas por desempleo.
- EL SERVEF, Servicio de Empleo de la Red social Valenciana. Es un organismo autonómico con competencias para las políticas activas de empleo (capacitación, orientación laboral, oferta y demanda etc). Asimismo es el que se hace cargo de supervisar las renovaciones de la demanda de empleo, convocatorias de control, etcétera.
Cada uno de ellos, aunque estén los dos en exactamente la misma oficina, tiene sus funciones, sus trabajadores y su sistema de cita previa propio.
¿En el momento en que hay que solicitar cita previa para el SEPE?
Siempre. En el SEPE no se puede llevar a cabo ninguna gestión sin cita previa. Ya sea solicitar información sobre ayudas, solicitar posibilidades y subsidios por desempleo, entregar documentación, alegaciones, recursos, etcétera. Para todo ello hay que solicitar la cita previa que hemos explicado arriba: Cita previa por teléfono o Cita previa por Internet
Además de esto, para llevar a cabo las gestiones en el SEPE, el trabajador debe haberse apuntado antes al paro. Es requisito imprescindible para pedir una asistencia por desempleo, por ejemplo, estar inscrito como demandante de empleo.
¿Y dónde se apunta uno al paro?
En el Servicio Autonómico de Empleo (SERVEF). Por consiguiente, si una persona jamás ha estado antes apuntada al paro y pedirá una prestación por desempleo por vez primera, tiene que llevar a cabo estos dos pasos:
: apuntarse al paro en el SERVEF
ahora con cita previa pedida para el SEPE, enseñar su petición.
¿Para realizar las gestiones en el SERVEF es necesario una cita previa autonómica?
El Servef tiene su propio sistema de cita previa. No obstante, en varias áreas de trabajo de empleo del SERVEF nos han afirmado que “hoy” no es obligatorio solicitar la cita previa autonómica para apuntarse al paro o solicitar tutoriales. El trabajador puede ir de forma directa a la oficina de empleo.
Conclusión:
- Si usted NO va a pedir ninguna prestación o asistencia por desempleo y únicamente quiere apuntarse al paro o solicitar un curso de capacitación, entonces no es necesaria la cita previa del INEM (SEPE). Estas gestiones las hace el SERVEF -Servicio de Empleo de la Red social Valenciana- y usted puede ir de forma directa a su oficina de empleo, sin cita. Desde el sitio web de SERVEF (+info) puede apuntarse al paro por Internet o solicitar una cita previa autonómica (no obligatoria) a fin de que en la oficina le apunten al paro o le den información sobre tutoriales, sesiones de orientación, etcétera.
- Si usted va a pedir una ayuda económica (prestaciones o subsidios) es obligación tener la cita previa del SEPE y antes haberse apuntado al paro en el SERVEF.
Y ¿exactamente en qué consiste lo de “apuntarse al paro”? . Se lo enseñamos con aspecto en esta guía > de qué forma anotarse como demandante de empleo por primera vez (+info)