En la oficina de empleo del INEM (SEPE) de Alcoy (Alicante) es obligación soliciar cita previa para pedir posibilidades y ayudas, información, distribución de documentación, etcétera.
Oficina de Empleo de Alcoy:
C/ OLIVER, 11 cp.03802
¿De qué forma se organizan las áreas de trabajo de empleo en la Red social Valenciana?
En una sola oficina de empleo conviven 2 gestiones públicas diferentes:
- El SEPE, Servicio Público de Empleo Estatal (el viejo INEM). Es un organismo estatal que se ocupa del pago de las posibilidades y ayudas por desempleo.
- EL SERVEF, Servicio de Empleo de la Red social Valenciana. Es un organismo autonómico con competencias para las políticas activas de empleo (capacitación, orientación laboral, oferta y demanda etcétera). Asimismo es el que se hace cargo de supervisar las renovaciones de la demanda de empleo, convocatorias de control, etcétera.
Cada uno, si bien estén los dos en exactamente la misma oficina, tiene sus funcionalidades, sus trabajadores y su sistema de cita previa propio.
¿En el momento en que hay que soliciar cita previa para el SEPE?
Siempre y en todo momento. En el SEPE es imposible realizar ninguna administración sin cita previa. Así sea soliciar información sobre ayudas, pedir posibilidades y subsidios por desempleo, dar documentación, alegaciones, elementos, etcétera. Para todo ello hay que soliciar la cita previa que hemos explicado arriba: cita previa por teléfono o cita previa por Internet
Además de esto, para realizar las gestiones en el SEPE, el trabajador debe haberse apuntado antes al paro. Es requisito indispensable para soliciar una asistencia por desempleo, por servirnos de un ejemplo, estar anotado como demandante de empleo.
¿Y dónde se apunta uno al paro?
En el Servicio Autonómico de Empleo (SERVEF). En consecuencia, si un individuo jamás estuvo antes apuntada al paro y pedirá una prestación por desempleo por vez primera, debe llevar a cabo estos 2 pasos:
1º) Paso primero: apuntarse al paro en el SERVEF (Servicio Autonómico de Empleo).
2º) Paso segundo: ahora con cita previa pedida para el SEPE (Servicio Estatal, antes INEM), enseñar su petición.
¿Para llevar a cabo las gestiones en el SERVEF es necesario una cita previa autonómica?
SI.El Servef tiene su propio sistema de cita previa (+info) para gestiones como apuntarse al paro, tutoriales de capacitación, ofertas de trabajo, etcétera.
Otros productos de interés: Tutoriales de capacitación para trabajadores desempleados en la Red social Valenciana (+info).